Introducción a la telemedicina

Primer Telemedicine

Kristin Hall, FNP Revisado médicamente porKristin Hall, FNP Escrito por nuestro equipo editorial Última actualización 7/01/2020

Si ha utilizado la plataforma hims y ha recibido una receta, sabrá que no se parece a ninguna cita con el proveedor de atención médica que haya tenido antes. Y ... bueno, no necesitabas una cita.

Creemos que es importante que ustedes, nuestros clientes, sepan cómo funciona esto y comprendan exactamente qué hay detrás para que puedan decidir si tiene sentido para ustedes. Antes de entrar en los detalles de nuestro proceso, es útil explicar un poco sobre la telemedicina y la tecnología que hemos desarrollado para hacer posible Hims.





La historia de la telemedicina

En un nivel básico, la telemedicina se refiere a los medicamentos que se administran 'a distancia. El La primera concepción de la telemedicina fue en 1924. como un uso potencial de la tecnología de radio. Las primeras aplicaciones en la práctica clínica se produjeron en las décadas de 1940 y 1950 con fines de diagnóstico, principalmente para interpretar pruebas de cardiología y radiología. Durante las próximas décadas, se volvería más común en las consultas médicas tradicionales. Sin embargo, como la mayoría de las nuevas tecnologías, la telemedicina tuvo sus primeros detractores y apoyó su parte de debates sobre temas que van desde la eficacia hasta la etiqueta.

Hoy en día, la telemedicina se emplea más comúnmente por teléfono o videoconferencia. Debido a que tanto el paciente como el médico deben participar al mismo tiempo, lo llamamos telemedicina sincrónica.



Las visitas de telemedicina sincrónica utilizan la misma cantidad de tiempo del médico que una visita física en persona. Como resultado, estas visitas están sujetas a las mismas presiones que afectan al resto de la atención médica. La desafortunada realidad es que los médicos están bajo mucha presión para ver a tantos pacientes como sea posible y la mayoría de las visitas ascienden a solo 8-12 minutos de tiempo cara a cara con su médico .

Además, las visitas tradicionales de telemedicina a menudo pueden costarle tanto como las visitas tradicionales al consultorio, y muchas compañías de seguros médicos solo pagarán por su visita si va a ver a un proveedor de atención médica en persona (¡realmente lo hacen trabajar para ello!).

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Telemedicina asincrónica: otra opción

A continuación, se muestra un escenario para una visita típica al médico. En la mayoría de los casos, usted y su médico entablan una conversación. Compartes una inquietud o queja, el médico te hace una serie de preguntas y tú decides el curso del tratamiento. Para condiciones de salud bien entendidas y de fácil diagnóstico, las preguntas que hace un médico serán similares de un paciente a otro. Sin embargo, esto no siempre es fácil. A veces, olvida algo importante sobre su historial médico o el nombre de algún medicamento que está tomando. Puede ser un desafío sacar todo a la luz en una visita de 8 a 12 minutos y afrontarlo: algunos temas pueden ser vergonzosos o difíciles de plantear.



De manera muy simple, la telemedicina asincrónica utiliza la tecnología para facilitar una conversación al anticipar las preguntas que son clínicamente relevantes y, al mismo tiempo, brindar al paciente el mejor medio para comunicar la información clínica y el contexto relevantes. Sin embargo, ambas partes participan en esta conversación de forma independiente, en su propio tiempo.

La comunicación asincrónica no solo es más conveniente, sino que también puede permitir una mejor experiencia clínica para los pacientes. Esto es posible porque la plataforma permite diseñar la interacción para maximizar la experiencia tanto para el paciente como para el profesional sanitario.

  • Al permitir que el paciente se mueva a su propio ritmo en el momento y lugar que elija, la visita se puede mejorar de varias maneras: se le puede presentar al paciente un conjunto más completo de preguntas médicas para obtener una imagen completa de su condición médica. , y pueden emplear todo el tiempo que necesiten para comunicar sus inquietudes.
  • Un profesional de la salud puede revisar la totalidad de esta información y capturar una imagen completa para ayudar a proporcionar una evaluación y un plan personalizados.

Todo esto da como resultado un proceso que es más efectivo y más eficiente también. Instituciones como Stanford han comenzado a estudiar la telemedicina asincrónica e incorporarla a la práctica clínica. El asesor clínico de hims, Justin Ko, MD MBA publicó recientemente un artículo sobre ese esfuerzo aquí .


La plataforma tecnológica de hims

En él, trabajamos con un equipo de profesionales de la salud y tecnólogos líderes para crear una plataforma de telemedicina asincrónica de clase mundial para conectar a los pacientes con los profesionales de la salud. Nuestra tecnología crea una gran experiencia para los pacientes y presenta información a los profesionales de la salud de una manera que les facilita procesar la información para tomar mejores decisiones para su atención.

Para impulsar nuestra plataforma, él se asocia exclusivamente con profesionales de la salud que tienen su sede en los Estados Unidos y tienen licencia para practicar la medicina en su estado. Como precaución adicional, realizamos exhaustivas verificaciones de antecedentes de todos los proveedores de atención médica antes de que se les permita atender a sus clientes para asegurarnos de que su historial de práctica sea impecable.

Antes de recetarle medicamentos, su profesional de la salud primero determina si su condición puede ser diagnosticada en base a la información que recopilamos. Sin embargo, su profesional de la salud puede derivarlo a un médico local para una visita de seguimiento, si es necesario.

En la mayoría de los casos, la información proporcionada es suficiente para diagnosticar su afección y su profesional de la salud le enviará un mensaje confirmando que se realizó un diagnóstico y enviará un pedido de receta electrónica a nuestra farmacia. La farmacia de hims también tiene su sede en los Estados Unidos y los medicamentos son fabricados por los mismos fabricantes que producen los medicamentos vendidos en las principales farmacias minoristas de EE. UU.

Todo este proceso se lleva a cabo dentro de nuestra plataforma de tecnología segura, construida para brindar telemedicina asincrónica para optimizar su atención. Nuestro enfoque es seguro, eficaz y eficiente. Estamos orgullosos de lo que esta plataforma significa para los hombres y estamos comprometidos con los más altos estándares para servirlos.

Este artículo es solo para fines informativos y no constituye un consejo médico. La información contenida en este documento no sustituye y nunca se debe confiar en el asesoramiento médico profesional. Siempre hable con su médico sobre los riesgos y beneficios de cualquier tratamiento.

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